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Termos do Serviço

A Plataforma VETY - Aplicativo web e móvel(iOS e Android) ("PLATAFORMA") administrado com exclusividade pela VETY SOLUCOES E SERVICOS EM VETERINARIA LTDA , empresa inscrita np CNPJ 31.405.997/0001-93. Todos os direitos reservados.

A vefy disponibiliza através da PLATAFORMA, prestadores de serviços - veterinários ("PRESTADOR DE SERVIÇO") (com inscrição ativa no respectivo conselho) utilizando a tecnologia para facilitar a contratação de consultas, vacinas e exame("SERVIÇOS") para atendimento em animais que não estejam em estado de emergência. A VETY não tem envolvimento direto na prática veterinária, sendo apenas um facilitador entre o USUARIO e PRESTADOR DE SERVIÇO.

Em caso de emergência não solicite atendimento domiciliar e procure imediatamente o serviço veterinário hospitalar mais próximo ou caso sua cidade seja contemplada com o serviço Samu Vet da prefeitura local. Compreende-se por atendimento emergencial as situações em que o animal está com os sinais vitais comprometidos, com qualquer forma de sangramento intenso, reação alérgica inesperada, falta de ar, perda da consciência e não se restringe aos sintomas citados anteriormente.

Ao utilizar a VETY (via aplicativo ou site) você declara que entende e concorda com todas as disposições presentes nos Termos do Serviço e na Política de Privacidade.

Caso não esteja de acordo com os presentes Termos do Serviço e Política de Privacidade, realizar as seguintes ações: I) Não criar uma conta de usuário (Caso tenha criado, entrar em contato em contato@vety.co, solicitando o cancelamento) II) Não acessar o site III) Não utilizar a plataforma em nenhum dos nossos canais.

A VETY se reserva no direito de modificar ou emendar a declaração dos Termos de Uso e Política de Privacidade a qualquer momento. Informando assim aos seus usuários sobre as alterações.

Custo e Política de Cancelamento

Não incorrerá em custo manter-se ativo na plataforma e o cadastrar-se na mesma.

Os valores dos serviços oferecidos pelo PRESTADOR DE SERVIÇO é definido pelo próprio profissional e aceito pelo usuário ao confirmar a solicitação de atendimento. O PRESTADOR DE SERVIÇO goza de liberdade referente ao valor definido por seus serviços, podendo alterá-lo a qualquer momento. Sendo válidos apenas para os novos chamados. Não alterando aquele atendimento anteriormente aceito pelo valor estipulado.

Em caso de desistência, será devido o pagamento de honorário aceitos e confirmado pelo usuário.

Termos de Responsabilidade

O PRESTADOR DE SERVIÇO é o responsável, unica e exclusivamente, por eventual ação ou omissão da conduta.

O USUÁRIO responderá por eventuais informações falsas fornecidas no seu cadastro, assim como informações relacionadas ao meio de pagamento selecionado.

Licença

Conforme as condições descritas neste termo, a VETY concede ao usuário uma licença não exclusiva, limitada, não transferível, não comercial e revogável, para utilizar do serviço / aplicativo nos meios que o mesmo se encontra disponível (Mobile (iOS e Android) e Web)

Política de Privacidade

Ao submeter o cadastro e aceitar este termo o usuário concorda com a utilização dos dados pela VETY, conforme a declaração de privacidade, para que realize o tratamento dos dados disponibilizados pelo USUÁRIO.

As informações pessoais poderão ser utilizada pela VETY com fins limitados, tais como estatísticas, relatórios, personalizar uma melhor experiência ao USUÁRIO e transferência a terceiros.

Coletaremos informações referente às transações financeiras relacionadas por meio do SERVIÇO e poderá divulgá-las para fins específicos da utilização do mesmo. O USUÁRIO autoriza esta comunicação aos provedores de serviços de pagamento terceirizados, se por ventura a VETY tenha motivos específicos tais como o USUÁRIO esteja envolvido em qualquer ação ou atividade considerar ilegal, que viole os direitos de qualquer pessoa, qualquer cláusula presente neste termo de privacidade ou que acarretará na suspensão do acesso ao aplicativo.

Ao utilizar a plataforma VETY, o usuário está ciente e concorda com as políticas aqui discorridas.

Em caso de dúvidas entre em contato através do email contato@vety.co